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科技無(wú)界限,探索無(wú)止境。當(dāng)前,中國(guó)銀行的智能化運(yùn)維建設(shè)雖然取得了初步成果,但整體尚處于起步階段,正在逐步開(kāi)展技術(shù)研究、原型測(cè)試和試點(diǎn)建設(shè)工作,愿與廣大同業(yè)進(jìn)行深入交流,相互借鑒,共同探索智能化運(yùn)維體系建設(shè)之路。

中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理 李世京
FinTech時(shí)代,全球范圍內(nèi)的社會(huì)形態(tài)、商業(yè)生態(tài)和客戶行為發(fā)生深刻變化,科技賦能效應(yīng)日益明顯。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,IT已經(jīng)從內(nèi)部運(yùn)營(yíng)支撐工具逐步演進(jìn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)商業(yè)銀行更是如此。在新形勢(shì)下,中國(guó)銀行陳四清董事長(zhǎng)提出了堅(jiān)持“科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型求實(shí)、變革圖強(qiáng)”,建設(shè)“新時(shí)代全球一流銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)。在新戰(zhàn)略指引下,中國(guó)銀行正積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,把科技元素注入到業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的全流程、全領(lǐng)域,不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)據(jù)中心是銀行應(yīng)對(duì)信息科技風(fēng)險(xiǎn)的第一線,是銀行向客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的基石。在迫切的業(yè)務(wù)需求面前,商業(yè)銀行傳統(tǒng)模式下的IT運(yùn)維面臨著交付效率、運(yùn)維質(zhì)量等方面的多重壓力,轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。面對(duì)挑戰(zhàn),中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心選擇了智能化運(yùn)維轉(zhuǎn)型的應(yīng)對(duì)之道,本文重點(diǎn)介紹我們的思考與實(shí)踐。
一、Fintech時(shí)代商業(yè)銀行IT運(yùn)營(yíng)的“危”與“機(jī)”
1.“山雨欲來(lái)”——傳統(tǒng)運(yùn)維模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
以數(shù)據(jù)和技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力的FinTech,正在促進(jìn)金融業(yè)態(tài)的重構(gòu)和金融場(chǎng)景的豐富,改善金融服務(wù)的用戶體驗(yàn),加強(qiáng)商業(yè)銀行的風(fēng)控能力,提升金融服務(wù)的總體效能。同時(shí),F(xiàn)inTech技術(shù)在金融領(lǐng)域的創(chuàng)新運(yùn)用,也給傳統(tǒng)商業(yè)銀行的IT支撐服務(wù)能力帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。第一,日趨嚴(yán)格的監(jiān)管要求,對(duì)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理和網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力提出更高的要求。第二,IT運(yùn)營(yíng)規(guī)模不斷增長(zhǎng),系統(tǒng)架構(gòu)日益復(fù)雜,對(duì)運(yùn)維自動(dòng)化水平提出了更高的要求。第三,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,為拼搶市場(chǎng)、提升客戶體驗(yàn),各銀行業(yè)務(wù)需求均呈爆發(fā)式增長(zhǎng),對(duì)數(shù)據(jù)中心的快速交付能力提出了更高的要求。第四,以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的快速業(yè)務(wù)創(chuàng)新和以“雙11”為代表的爆發(fā)型消費(fèi)模式,對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)環(huán)境資源的彈性伸縮能力提出了更高的要求。第五,在嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下,各銀行均大力加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)成本控制,對(duì)數(shù)據(jù)中心降本增效的能力提出更高的要求。
傳統(tǒng)模式下的IT運(yùn)維往往“以事件為驅(qū)動(dòng)”,運(yùn)維人員往往充當(dāng)“救火隊(duì)員”的角色,疲于應(yīng)付。充分發(fā)揮運(yùn)維的價(jià)值,化被動(dòng)為主動(dòng),一直是運(yùn)維部門(mén)孜孜以求的目標(biāo)。
2.“云開(kāi)月明”——智能化為運(yùn)維插上騰飛的翅膀
在第三波信息技術(shù)發(fā)展浪潮中興起的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識(shí)別等新技術(shù),既可以與業(yè)務(wù)應(yīng)用相融合,為業(yè)務(wù)發(fā)展賦能;同時(shí)也可以與銀行數(shù)據(jù)中心傳統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)相融合,從而催生出新的運(yùn)維方式,使智能化運(yùn)營(yíng)體系的建立成為可能。銀行數(shù)據(jù)中心充分運(yùn)用新技術(shù)成果,加快運(yùn)維智能化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能算法驅(qū)動(dòng),提升IT管理的效益、效率和體驗(yàn),是形成與銀行數(shù)字化戰(zhàn)略相適應(yīng)的服務(wù)支撐能力的必由之路,也是IT運(yùn)維部門(mén)充分發(fā)揮自身價(jià)值,化被動(dòng)為主動(dòng)的必由之路。
二、中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心智能化運(yùn)維總體規(guī)劃
在前期積極探索、局部試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,中國(guó)銀行將智能化運(yùn)維體系建設(shè)列為科技引領(lǐng)數(shù)字化發(fā)展的重要任務(wù),數(shù)據(jù)中心成立了智能化運(yùn)維工作組,以系統(tǒng)工程的思維,強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、前瞻規(guī)劃,整體推進(jìn)智能化運(yùn)維體系建設(shè)工作。
1.規(guī)劃總體思路
與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,中國(guó)銀行業(yè)務(wù)交易類(lèi)型更為豐富,技術(shù)平臺(tái)更加多樣,基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)更為復(fù)雜,數(shù)據(jù)一致性和準(zhǔn)確性要求更高,實(shí)施難度和挑戰(zhàn)也更大。因此,中國(guó)銀行立足于自身實(shí)際需要,結(jié)合業(yè)界發(fā)展趨勢(shì),依照“把握一個(gè)原則、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)融合、提升五大能力”的總體思路,規(guī)劃智能化運(yùn)維體系。“把握一個(gè)原則”,即把握安全合規(guī)與敏捷高效相平衡的原則;“實(shí)現(xiàn)兩個(gè)融合”,即實(shí)現(xiàn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新技術(shù)與傳統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)相融合,實(shí)現(xiàn)技術(shù)手段進(jìn)步與管理流程優(yōu)化相融合;“提升五大能力”,即重點(diǎn)提升運(yùn)行狀態(tài)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)能力、生產(chǎn)事件的精準(zhǔn)定位能力、運(yùn)維操作的自動(dòng)化執(zhí)行能力、系統(tǒng)的靈活擴(kuò)展能力和服務(wù)的快速交付能力,逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)維模式從事件驅(qū)動(dòng)型向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的轉(zhuǎn)變。
2.智能化運(yùn)維體系技術(shù)框架
中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心以“平臺(tái)化、集成化、自動(dòng)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”為目標(biāo),設(shè)計(jì)了智能化運(yùn)維體系技術(shù)框架。該框架共包含:基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)算法服務(wù)層、自動(dòng)化運(yùn)控層、交互管理層、智能化監(jiān)測(cè)層、開(kāi)發(fā)與質(zhì)量控制層等六個(gè)層面。各層面有機(jī)協(xié)同,共同構(gòu)成智能化運(yùn)維體系的技術(shù)平臺(tái)支撐(如圖1所示)。

基礎(chǔ)設(shè)施層:主要是指數(shù)據(jù)中心的“運(yùn)維對(duì)象”,是智能化運(yùn)維體系的“地基”,由傳統(tǒng)集中式架構(gòu)下的“兩地三中心”環(huán)境、新建分布式私有云環(huán)境、以及云化資源管理系統(tǒng)三部分構(gòu)成。
數(shù)據(jù)算法服務(wù)層:“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”是智能化運(yùn)維體系的重要特征。使用配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)(CMDB)管理應(yīng)用部署信息、網(wǎng)絡(luò)配置等靜態(tài)數(shù)據(jù),使用大數(shù)據(jù)智能算法平臺(tái)對(duì)性能容量、日志、網(wǎng)絡(luò)流量包等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中收集、存放。利用統(tǒng)計(jì)算法、圖算法、數(shù)據(jù)挖掘算法,對(duì)多源數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)發(fā)掘分析,供智能監(jiān)控、生產(chǎn)安全管理等上層平臺(tái)進(jìn)行模型的訓(xùn)練優(yōu)化與消費(fèi),從而將信息激活并轉(zhuǎn)化為知識(shí)和洞察力,作為輔助決策和智能自主判斷的依據(jù)。
自動(dòng)化運(yùn)控服務(wù)層:日常運(yùn)維自動(dòng)化、資源供給自動(dòng)化和應(yīng)用發(fā)布自動(dòng)化,是數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化管理的三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。通過(guò)自動(dòng)化運(yùn)控服務(wù)層,對(duì)分散的工具進(jìn)行整合,集中管理各領(lǐng)域的自動(dòng)化腳本,以組合編排的方式,形成跨應(yīng)用、跨平臺(tái)的關(guān)聯(lián)自動(dòng)化調(diào)用能力,延長(zhǎng)自動(dòng)化鏈條。同時(shí)參考敏捷開(kāi)發(fā)流程和DevOps工程理論,形成以版本交付為核心的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、投產(chǎn)上線一體化流程。批量自動(dòng)化平臺(tái)可以與大數(shù)據(jù)算法平臺(tái)聯(lián)動(dòng),用于分析優(yōu)化批量關(guān)鍵路徑,預(yù)估批量執(zhí)行窗口等場(chǎng)景。
交互管理服務(wù)層:該層的核心是流程管理和運(yùn)維協(xié)作兩個(gè)平臺(tái),主要用于承載數(shù)據(jù)中心大型工程項(xiàng)目跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作所依賴(lài)的兩條信息流,即流程管理信息流和技術(shù)交互信息流。流程管理平臺(tái)需要進(jìn)一步發(fā)展,使之與自動(dòng)化的運(yùn)維操作相適應(yīng),逐步實(shí)現(xiàn)基于規(guī)則的自動(dòng)化變更審核、自動(dòng)化流程審批和智能化工單分派。運(yùn)維協(xié)作平臺(tái)將技術(shù)信息的交互過(guò)程由線下轉(zhuǎn)為線上,與自動(dòng)化運(yùn)控平臺(tái)、配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)和云化資源管理系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),使配置信息的生產(chǎn)和消費(fèi)形成閉環(huán),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的完整自動(dòng)化過(guò)程。
監(jiān)測(cè)服務(wù)層:在智能化運(yùn)維體系中,監(jiān)測(cè)服務(wù)層一方面是數(shù)據(jù)的重要提供者,另一方面也是數(shù)據(jù)的消費(fèi)者。監(jiān)控管理和安全管理,既是運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵領(lǐng)域,也是落地運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等新技術(shù)的主要場(chǎng)景方向。未來(lái),監(jiān)測(cè)服務(wù)層將構(gòu)建面向應(yīng)用的監(jiān)控視圖,基于數(shù)據(jù)算法服務(wù)層和自動(dòng)化運(yùn)控服務(wù)層支持,提升威脅智能化分析、精準(zhǔn)告警、問(wèn)題快速定位等能力,輔助事中決策,并實(shí)現(xiàn)應(yīng)急處置、安全防護(hù)、以及用戶行為審計(jì)的自動(dòng)化。
開(kāi)發(fā)與質(zhì)量控制服務(wù)層:通過(guò)制訂統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)工具研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)運(yùn)維工具的集成開(kāi)發(fā)測(cè)試基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)計(jì)中心級(jí)運(yùn)維平臺(tái)工具的開(kāi)發(fā)框架和公共服務(wù),來(lái)兼顧共性與個(gè)性的運(yùn)維需求,實(shí)現(xiàn)前述各平臺(tái)工具的有效集成,形成平臺(tái)化、整體化的運(yùn)維工具體系。
3.智能化運(yùn)維體系建設(shè)策略
智能化運(yùn)維體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需要協(xié)調(diào)推進(jìn),久久為功,重點(diǎn)應(yīng)處理好以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
一是循序漸進(jìn),處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與近中期目標(biāo)的關(guān)系。從運(yùn)維體系發(fā)展的規(guī)律來(lái)看,標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化是實(shí)現(xiàn)智能化的基礎(chǔ)和必由之路。同時(shí),在數(shù)據(jù)中心,標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化所適用的應(yīng)用領(lǐng)域,也遠(yuǎn)多于智能化。因此,中國(guó)銀行將扎實(shí)開(kāi)展運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化工作,不斷提升運(yùn)維自動(dòng)化的覆蓋面,為智能化建設(shè)打牢根基。
二是要分清主次,結(jié)合中心發(fā)展要求制定合理的實(shí)施路徑。智能化運(yùn)維體系工程浩大,實(shí)施難度高,需要聚焦重點(diǎn)、有所側(cè)重、持續(xù)建設(shè)。私有云中心建設(shè)是中國(guó)銀行進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措,數(shù)據(jù)中心將以此為契機(jī),以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下業(yè)務(wù)的快速敏捷交付為目標(biāo),瞄準(zhǔn)業(yè)界先進(jìn),面向未來(lái),在云環(huán)境上率先設(shè)計(jì)一套高起點(diǎn)的自動(dòng)化、智能化運(yùn)維管理平臺(tái)。
三是要做好運(yùn)維數(shù)據(jù)治理。數(shù)據(jù)是智能運(yùn)維的“血液”。在智能化運(yùn)維體系建設(shè)中,需要設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)格式,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在各平臺(tái)工具間的交換共享和有序流動(dòng),提高數(shù)據(jù)的綜合分析利用效力。
四是要做好管理流程變革和新型人才培養(yǎng)。智能化運(yùn)維體系建設(shè)涉及“人員、流程、技術(shù)”的全面革新,需要統(tǒng)籌推進(jìn),任何一方面的短板都可能導(dǎo)致變革失敗。因此,建立簡(jiǎn)明、高效、適用的配套管理機(jī)制,培養(yǎng)數(shù)量充足的FinTech新型人才隊(duì)伍至關(guān)重要。
三、中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心運(yùn)維轉(zhuǎn)型實(shí)踐
近年來(lái),中國(guó)銀行著力打造“場(chǎng)景生態(tài)豐富、線上線下協(xié)同、用戶體驗(yàn)極致、產(chǎn)品創(chuàng)新靈活、運(yùn)營(yíng)管理高效、風(fēng)險(xiǎn)控制智能”的數(shù)字化銀行。科技體系正積極推進(jìn)全行云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、AI平臺(tái)三個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。數(shù)據(jù)中心的智能化運(yùn)維轉(zhuǎn)型實(shí)踐,也首先圍繞私有云中心的建設(shè)展開(kāi)。
1.云中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
中國(guó)銀行自2015年開(kāi)始開(kāi)展云平臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐,在生產(chǎn)中心搭建了云平臺(tái),為運(yùn)維管理和日常辦公提供云計(jì)算服務(wù)支持。同時(shí),也為各分行網(wǎng)絡(luò)金融類(lèi)特色業(yè)務(wù)發(fā)展的需求提供托管服務(wù),以自服務(wù)模式滿足總分行對(duì)IT資源快速交付、彈性擴(kuò)展的需求,為大規(guī)模建設(shè)云中心積累了經(jīng)驗(yàn)。
作為配合數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要舉措,今年以來(lái),中國(guó)銀行加快推進(jìn)分布式私有云中心建設(shè),將其作為全行FinTech業(yè)務(wù)的主要載體。相對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心,云數(shù)據(jù)中心建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚍⻊?wù)的架構(gòu)設(shè)計(jì),秉承高效、可靠、綠色的設(shè)計(jì)思路,以基礎(chǔ)設(shè)施敏捷部署為目標(biāo),為提升數(shù)據(jù)中心的交付能力奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)采用微模塊架構(gòu)、SDN網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建IaaS平臺(tái)和PaaS平臺(tái),云中心實(shí)現(xiàn)了高密度、集約化、自動(dòng)化的資源分配,有力地支撐了上層應(yīng)用構(gòu)建高可靠、高可用、可彈性伸縮的金融業(yè)務(wù)服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,打造基礎(chǔ)設(shè)施綜合運(yùn)維門(mén)戶,基于三維可視化技術(shù)對(duì)機(jī)柜能耗和溫濕度進(jìn)行監(jiān)控、基于物聯(lián)網(wǎng)RFID電子標(biāo)簽技術(shù)進(jìn)行資產(chǎn)管理,并探索使用智能巡檢機(jī)器人、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)等輔助運(yùn)維工具,來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化高效運(yùn)維。
2.研發(fā)云中心智能化運(yùn)維平臺(tái)
結(jié)合數(shù)據(jù)中心智能運(yùn)維體系總體規(guī)劃,在云中心以X86分布式系統(tǒng)為主要運(yùn)維對(duì)象,構(gòu)建“云圖”智能運(yùn)維體系(如圖2所示)。“云圖”智能運(yùn)維體系在設(shè)計(jì)上以輕量級(jí)ITSM為指導(dǎo)思想,在架構(gòu)上基于開(kāi)源軟件進(jìn)行分層設(shè)計(jì)、模塊化部署,向下對(duì)接混合IT基礎(chǔ)設(shè)施,向上支持不同類(lèi)型應(yīng)用,基于業(yè)務(wù)與應(yīng)用視角,實(shí)現(xiàn)IT資源服務(wù)化運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用自動(dòng)化快速交付、容量智能分析等運(yùn)維全生命周期閉環(huán)管理。

配置管理層面,傳統(tǒng)靜態(tài)資源視圖與實(shí)時(shí)采集的動(dòng)態(tài)資源視圖相結(jié)合,形成云中心全方位、多層次、多角度的CMDB配置信息庫(kù),可為資源容量規(guī)劃、應(yīng)用故障排查、交易串聯(lián)分析等運(yùn)維場(chǎng)景提供有力支撐。
運(yùn)維數(shù)據(jù)分析層面,通過(guò)收集生產(chǎn)中產(chǎn)生的各類(lèi)系統(tǒng)、應(yīng)用日志,以及性能數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與深度學(xué)習(xí)算法,實(shí)現(xiàn)包括動(dòng)態(tài)APM指標(biāo)監(jiān)控、容量預(yù)測(cè)、輔助故障定位、告警聚合等功能,提升運(yùn)維主動(dòng)性。
自動(dòng)化執(zhí)行層面,通過(guò)工作流引擎實(shí)現(xiàn)任務(wù)可視化編排,固化日常運(yùn)維動(dòng)作,自動(dòng)化完成安裝部署、健康檢查等變更操作,強(qiáng)制變更前后自動(dòng)化校驗(yàn),達(dá)到減少人為失誤、促進(jìn)安全生產(chǎn)的效果。
DevOps方面,通過(guò)引入容器資源編排與集群管理、代碼托管與版本管理、CI/CD持續(xù)集成與持續(xù)部署、項(xiàng)目可視化管理等工具平臺(tái),可大幅提高應(yīng)用從需求提出到最終上線的速度,滿足業(yè)務(wù)的敏捷迭代、快速發(fā)布需求。
安全管控方面,整個(gè)“云圖”智能運(yùn)維平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一的一體化訪問(wèn)控制平臺(tái)進(jìn)行單點(diǎn)接入,使用動(dòng)態(tài)口令隨機(jī)生成密碼、操作錄屏、操作日志事后審計(jì)等技術(shù)手段,滿足數(shù)據(jù)中心運(yùn)維操作安全合規(guī)的要求。
3.配套管理機(jī)制轉(zhuǎn)型探索
精簡(jiǎn)優(yōu)化現(xiàn)有制度和流程。中國(guó)銀行在規(guī)劃運(yùn)維轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,高度重視管理流程與技術(shù)平臺(tái)的融合,以敏捷高效為目標(biāo),精簡(jiǎn)優(yōu)化資源調(diào)配、變更管理、訪問(wèn)控制等配套管理流程,適應(yīng)未來(lái)云中心快速迭代、自動(dòng)交付的需要。
積極探索“IT雙速”機(jī)制。一方面,不斷優(yōu)化提升傳統(tǒng)瀑布式項(xiàng)目投產(chǎn)效率;另一方面,與科技體系各部門(mén)緊密協(xié)同,針對(duì)全行戰(zhàn)略性重點(diǎn)項(xiàng)目,成立跨部門(mén)的高效融合項(xiàng)目組,整合全行科技及業(yè)務(wù)資源,突破現(xiàn)有項(xiàng)目管理機(jī)制,實(shí)施全流程敏捷機(jī)制,全力做好配套資源保障,實(shí)現(xiàn)速贏見(jiàn)效。
4.積極開(kāi)展Fintech新型人才隊(duì)伍培養(yǎng)
著力打造新型人才隊(duì)伍。今年以來(lái),中心面向未來(lái)發(fā)展,建立了“三橫三縱”矩陣式培養(yǎng)體系,以“互聯(lián)網(wǎng)安全專(zhuān)家”、“數(shù)據(jù)分析師”、“系統(tǒng)架構(gòu)師”三支新軍,以及“英才計(jì)劃”、“先鋒計(jì)劃”和“兼職講師計(jì)劃”三個(gè)計(jì)劃為抓手,積極打造青年專(zhuān)家隊(duì)伍,為建設(shè)新時(shí)代全球一流數(shù)據(jù)中心提供高水準(zhǔn)、數(shù)量充足的專(zhuān)業(yè)人才支持。
不斷壯大運(yùn)維開(kāi)發(fā)力量。一方面,由專(zhuān)職運(yùn)維開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)中心級(jí)運(yùn)維工具、運(yùn)維平臺(tái)的建設(shè)。另一方面,各技術(shù)團(tuán)隊(duì)成立運(yùn)維開(kāi)發(fā)小組承擔(dān)細(xì)分領(lǐng)域運(yùn)維開(kāi)發(fā)任務(wù),打造“統(tǒng)分結(jié)合”的運(yùn)維開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍,為智能化運(yùn)維轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
科技無(wú)界限,探索無(wú)止境。當(dāng)前,中國(guó)銀行的智能化運(yùn)維建設(shè)雖然取得了初步成果,但整體尚處于起步階段,正在逐步開(kāi)展技術(shù)研究、原型測(cè)試和試點(diǎn)建設(shè)工作,愿與廣大同業(yè)進(jìn)行深入交流,相互借鑒,共同探索智能化運(yùn)維體系建設(shè)之路。
(文章來(lái)源:中國(guó)金融電腦雜志)
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